3Q客服通在线客服系统是当下最长用到的互联网工具，用户可以使用3Q客服通上的多项功能，功能十分的强大，很多的用户都在使用它，喜欢的朋友可以来下载试用使用！不要错过了哦！
1、服务器CPU内存探测 可实时了解服务器资源情况。
2、访客留言 当客服不在线时，访客可以留言。
3、访客来源识别 可以识别访问的来源
4、访客实时监测 只要访客一打开网站，客服即可知道。
5、聊天记录保存 聊天记录自动保存到数据库进行备份。
6、主动邀请对话 当访客浏览网站时，即可被客服了解，客服可以主动向访客发起交谈
7、自定义调用风格 提供多种风格的客服图标来使用。
8、离线消息 当客服向访客发送信息时，访客已关闭了对话窗口，消息则保留到数据库，当该访客再次在线时，自动弹出窗口主动展示信息。
9、访客输入内容预感知 当访客正在输入文字而还没有发送时，客服可以提前看到访客已输入的文字，并提早准备应答访客的问题。
10、网站个性化设置 客服可以自主设置在访客端显示网站的LOGO，介绍以及广告内容。
11、防恶意骚扰 当有访客恶意地骚扰客服时，客服可以踢该访客离线并禁止其对话，当被阻止的访客再次打开客服窗口时，只能看到一个离线留言窗口.
12、提供论坛发帖调用支持 利用此功能可以在各论坛发贴调用客服图标，当有访客对贴子感兴趣时，可以通过点击贴子里的图标来进行即时在线的咨询交谈。
